「查验失败」有几种完全不同的提示:查无此票、信息不一致、超过当日查验次数、系统繁忙或网络异常。先看清提示语,再对号入座,处理方法各不相同。
①要素录错:号码少一位、日期填成报销日期、数电票填了不含税金额(应填价税合计)、专票填了价税合计(应填不含税金额);②时间太早:发票开具后最快次日才能查到,当天开的票查不到很正常;③次数超限:同一张票每天最多查验五次;④税局系统不稳定:提示「当前税局不稳定请过段时间尝试」之类,等一等再查。
查验失败本身不是报销的否决项——先排除上面四种技术原因。如果录入确认无误、开票已超过 48 小时、多次多渠道查验仍查无此票或不一致,这张票才有造假嫌疑,应暂缓报销并向开票方核实。
在本站查验会给出白话提示:哪一项格式不对、是否属于可重试的情况,会直接告诉你,比对着官方错误代码猜原因快得多。
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